Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

IGNACIO VALEA CASTELLOTE, con DNI 52474650-N, (en adelante, “Jointy” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de tus datos personales.En la presente política de privacidad se facilita información relativa al tratamiento de datos personales de(i)los usuarios registrados en la App, (ii) potenciales usuarios para publicidad, (iii) resolución de dudas,(iv) candidatos a puestos de trabajo,(v) usuarios de redes sociales que interactúan con nosotros, y (vi)representantes de proveedores, siguiendo lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Puedes contactar con nosotros escribiendo un email a atencionalcliente@jointyspain.com para resolver cualquier duda que pudieras tener respecto de esta política. En caso de que lo desees, puedes solicitar una lista de destinatarios de tus datos en la misma dirección de email.

2. Tratamiento de datos de usuarios registrados en la App

Si eres un usuario que se ha registrado en la App de Jointy, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener,cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos contigo, por ser usuario registrado de Jointy. También realizamos seguimiento sobre tu localización, en caso de que nos otorgues consentimiento y habilites esta opción dentro de los ajustes de tu dispositivo móvil, con el objetivo de poder ofrecerte productos cerca de la zona en la que te encuentras. Además, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para mantenerte informado sobre novedades y ofertas que sean de tu interés, sobre la base de un perfilado previo de tus gustos, intereses y/o navegación en la web. Este perfilado se obtiene gracias a un estudio de tu navegación (visitas a cada página, tiempo de las visitas, recurrencia de las mismas, etc.) y de tus preferencias a la hora de utilizar nuestros servicios/comprar nuestros productos (recurrencia de los arrendamientos, períodos de aumento de arrendamientos, etc.). Realizamos este perfilado para asegurarnos de que cuando te ofertamos cualquier promoción o te informemos sobre nuestros servicios, nuestras comunicaciones serán realmente de tu interés y estarán relacionadas con el uso que das a nuestra app o nuestros servicios. De este modo, queremos asegurarnos de que sólo recibirás publicidad basada en lo que de verdad te importa, y de que no recibirás información sobre asuntos que no te interesan.
• Tipos de datos que se tratarán: Los solicitados en el formulario que debes rellenar, datos identificativos, dirección postal, localización, datos de navegación en la web, información sobre tus preferencias de navegación o compra y sobre los intereses que nos hayas indicado o puedan inferirse de tus hábitos de navegación.
• Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos es necesario para ejecutar nuestra relación contractual. Respecto del seguimiento de la localización de tu dispositivo móvil, necesitaremos tu consentimiento expreso al marcar la casilla específica que así lo indique. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, Jointy tiene un interés legítimo en mantener el contacto contigo para informarte de nuestras novedades que puedan serte de interés.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa de hosting y desarrollo web). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección atencionalcliente@jointyspain.com.
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual. Respecto del envío de comunicaciones comerciales, tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúen con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos para esta finalidad.
• Información del pago. Puedes alquilar/arrendar mercancías/productos a través de nuestra aplicación. Cuando realizas alquileres a través de la aplicación de Jointy, utilizamos una aplicación de terceros, Stripe para procesar tus pagos e ingresos. Estas aplicaciones de terceros pueden recopilar cierta información financiera tuya para procesar un pago o un ingreso, incluido tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal,teléfono, documento identificativo (DNI...) información de la tarjeta de pago y/o cuenta corriente y otra información de facturación. Jointy no almacena ni recibe tu información de pago, pero puede almacenar y recibir información asociada con tu información de pago (por ejemplo, sus datos de facturación).

3. Tratamiento de datos de potenciales clientes para publicidad

Si aún no te has registrado en la App de Jointy, pero quieres recibir nuestras comunicaciones informándote de novedades, ofertas, campañas, lanzamientos, etc., trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantenerte informado sobre nuestras novedades y ofertas que sean de tu interés, sobre la base de un perfilado previo de tus gustos, intereses y/o navegación en la web. Este perfilado se obtiene gracias a un estudio de tu navegación (visitas a cada página, tiempo de las visitas, recurrencia de las mismas, etc.) y de tus preferencias a la hora de utilizar nuestros servicios/comprar nuestros productos (recurrencia de los arrendamientos, períodos de aumento de utilización de nuestros servicios, etc.). Realizamos este perfilado para asegurarnos de que cuando te ofertamos cualquier promoción o te informemos sobre nuestros servicios, nuestras comunicaciones serán realmente de tu interés y estarán relacionadas con el uso que das a nuestra app o nuestros servicios. De este modo, queremos asegurarnos de que sólo recibirás publicidad basada en lo que de verdad te importa, y de que no recibirás información sobre asuntos que no te interesan.
• Tipos de datos que se tratarán: Los solicitados en el formulario que debes rellenar, datos identificativos, dirección postal, localización, datos de navegación en la web, información sobre tus preferencias de navegación o compra y sobre los intereses que nos hayas indicado o puedan inferirse de tus hábitos de navegación.
• Base legal del tratamiento: Tu consentimiento expreso, que demostrarás marcando la casilla específica que así lo indique.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales (incluido el teléfono e información sobre la instalación de la aplicación) y algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa de hosting, desarrollo web y plataforma de pagos STRIPE ). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando. Únicamente tendrán acceso a tus datos personales (incluido el teléfono e información sobre la instalación de la aplicación) y algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa de hosting, desarrollo web y plataforma de pagos STRIPE ). Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos, que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección atencionalcliente@jointyspain.com.
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante el tiempo que tú desees que así sea, ya que puedes solicitar en cualquier momento que te dejemos de enviar estas comunicaciones, a través del link incluido al efecto en todas nuestras comunicaciones publicitarias. En caso de que no interactúen con nuestros emails comerciales durante 18 meses (entendiendo interactuar como la apertura del email), procederemos a la supresión de tus datos.
• Datos obligatorios: Es obligatorio facilitarnos la información solicitada en los campos marcados con un * en el formulario de recogida de datos, ya que Jointy necesita conocer esos datos para prestarte el servicio con todas las garantías. La no prestación de esa información supondría que Jointy no podría prestarte el servicio de manera óptima.

4. Tratamiento de datos por contacto a través del formulario, email o chat

En caso de que hayas realizado una consulta a Jointy, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para resolver la duda o cuestión que nos hayas planteado.
• Base legal del tratamiento: Jointy tiene un interés legítimo en contestar cualquier cuestión que una persona pueda preguntarle.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos, que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección atencionalcliente@jointyspain.com.
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados para esta finalidad hasta que solucionemos tu consulta.

5. Tratamiento de datos de candidatos que envían su currículum a un correo electrónico asociado a Jointy:

Si eres un candidato a empleo en Jointy y nos has enviado tu currículum, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para estudiar tu candidatura, presente o futura, a un puesto de trabajo en Jointy.
• Base legal del tratamiento Interés legítimo de Jointy para evaluar tu candidatura a un puesto presente o futuro en Jointy.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos, que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección atencionalcliente@jointyspain.com.
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante un año desde que enviaras el currículum a Jointy.

6. Tratamiento de datos de usuarios de redes sociales que interactúan con los perfiles de Jointy en dichas redes sociales

Si eres usuario de una red social e interactúas con algún perfil o página de Jointy, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para poder interactuar contigo de manera normal según las políticas de la red social, y para gestionar nuestras comunidades virtuales de acuerdo a las políticas de cada red social y a nuestros intereses (tanto tuyos como nuestros).
• Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo para tratar tus datos dentro del funcionamiento de la red social para resolver las consultas, dudas, etc. que nos plantees a través de la red social, así como para interactuar contigo dentro del funcionamiento normal de la red social.
• Destinatarios de tus datos: Ningún tercero tendrá acceso, a través de Jointy, a tus datos de usuario de la red social.
• Período de conservación de tus datos: Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para resolver tu duda, o durante el tiempo que dure nuestra interacción. Ten en cuenta que, si bien nosotros no guardaremos específicamente estos datos, tus datos podrían permanecer en la red social según la política de funcionamiento de cada red social específica.

7. Tratamiento de datos de representantes de proveedores

Si eres representante o contacto en un proveedor de Jointy con quien nuestros empleados mantienen contacto, trataremos tus datos según lo indicado a continuación:

• Finalidad del tratamiento: Tratamos tus datos para mantener, cumplir, desarrollar, controlar y ejecutar la relación comercial que mantenemos con el proveedor para el que trabajas o contigo en caso de que seas autónomo.
• Base legal del tratamiento: Tenemos un interés legítimo en tratar tus datos como punto de contacto en un proveedor de Jointy, para dar cumplimiento a nuestra relación comercial.
• Destinatarios de tus datos: Únicamente tendrán acceso a tus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de representantes de nuestros proveedores. Estos prestadores de servicios tratarán tus datos según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando. Tus datos pueden ser cedidos además a la administración tributaria, para el cumplimiento de obligaciones tributarias; y a entidades bancarias o financieras, para pagar facturas de proveedores, si eres autónomo.
• Transferencias internacionales de datos: Para prestarte el servicio utilizamos los servicios de proveedores tecnológicos que necesitan tener acceso a tus datos personales desde Estados Unidos, siguiendo siempre nuestras instrucciones. Estos proveedores están adheridos al marco del Privacy Shield, acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas. Puedes solicitar un listado actualizado de estos destinatarios escribiendo un email a la dirección atencionalcliente@jointyspain.com.
• Período de conservación de tus datos: Tus datos serán conservados durante la ejecución y mantenimiento de la relación contractual con el proveedor para el que trabajas, o contigo en caso de que seas autónomo.

8. EJERCICIO DE DERECHOS

Podrás ejercitar ante Jointy los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
• Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos para resolver cualquier cuestión que nos hayas planteado a través del formulario de contacto o email, así como al tratamiento de tus datos a través de una red social, tratamiento como representante de proveedores o para el tratamiento de tu currículum. Igualmente, podrás retirar tu consentimiento para la recepción de comunicaciones en cualquier momento, mediante el link incluido al efecto en cada comunicación comercial.
• Derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando seas cliente de Jointy, en relación al tratamiento destinado a mantener nuestra relación contractual o cuando hayas dado tu consentimiento expreso para que te enviemos comunicaciones comerciales. La portabilidad consiste en recibir los datos personales que hayas facilitado a Jointy en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se realice por medios automatizados.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento de forma gratuita escribiendo un email a la siguiente dirección de correo electrónico: atencionalcliente@jointyspain.com Deberás especificar qué derecho deseas ejercitar, así como tus datos identificativos. En caso de que, para verificar tu identidad, necesitemos datos adicionales a los que nos facilites, te lo haremos saber.

Si crees que Jointy ha cometido una infracción de la legislación de protección de datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico atencionalcliente@jointyspain.com, contándonos tus apreciaciones, para que podamos solucionar el problema a la mayor brevedad. De todos modos, también puedes ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y reclamar ante este organismo la protección de tus derechos.

Si tienes cualquier duda o consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@jointyspain.com. Estaremos encantados de ayudarte.

Un abrazo.
Equipo Jointy